Política de cancelación y reembolso

Plazo de cancelación

Cancela por teléfono o email hasta 24 horas antes y no pagas nada. Si avisas más tarde, puede cobrarse el coste de las piezas ya compradas para tu coche, según el presupuesto.

Cambio de fecha

Puedes cambiar la fecha sin coste. Te ofrecemos el primer hueco libre en día laborable.

Cuándo te devolvemos el dinero

Devolvemos el importe completo cuando cancelamos nosotros, cuando no podemos hacer el trabajo acordado o cuando el resultado no coincide con el presupuesto y no logramos arreglarlo en un plazo razonable.

• Si cancelas con más de 24 horas de antelación, te devolvemos la señal completa
• Si cancelas con menos de 24 horas, retenemos una parte para cubrir el tiempo reservado
• Si el trabajo ya se ha empezado, se factura la parte realizada
• Si cancelamos nosotros el servicio, devolvemos toda la señal

Plazos

Las devoluciones se tramitan en un plazo de pocos días laborables por el mismo medio de pago.

Preguntas sobre esta política

Escríbenos a [email protected] o llámanos al +34 95 398 67 48 en el horario Mon-Thu 08:15-15:45, Fri 08:15-14:00, Sat 09:15-15:15. Respondemos a todas las consultas en un plazo de un día hábil.

Empresa

Kalibra Garage S.L.

Dirección fiscal

Calle Especerías, 9, 2º, 29005 Málaga, España

Correo electrónico

[email protected]

Teléfono

+34 95 398 67 48

Horario de atención

Mon-Thu 08:15-15:45, Fri 08:15-14:00, Sat 09:15-15:15

Número de registro

CIF: B-72179923