Estas condiciones regulan la relación entre Kalibra Garage y quienes reservan un servicio en nuestro taller de Málaga. Al pedir cita o presupuesto, entiendes y aceptas estos términos.
Estas condiciones se aplican a los servicios de personalización, puesta a punto y mantenimiento de vehículos prestados por Kalibra Garage, con domicilio en Calle Especerías, 9, 2º, 29005 Málaga, a cualquier persona o empresa que reserve una cita o solicite un presupuesto. Al confirmar una cita, el cliente acepta estas condiciones en su totalidad.
Las citas se confirman por teléfono, WhatsApp o a través del formulario de la web, indicando el vehículo y el trabajo solicitado. El presupuesto que te damos antes de empezar es orientativo hasta que vemos el coche en persona, momento en el que se confirma el importe final antes de iniciar cualquier trabajo.
El cliente se compromete a entregar el vehículo en condiciones que permitan realizar el trabajo acordado y a facilitar el acceso necesario, incluidas llaves, documentación del coche o accesos remotos si el trabajo lo requiere. Kalibra Garage se reserva el derecho a detener o retrasar un trabajo si durante su ejecución aparece un problema no previsto, informando al cliente antes de continuar.
El pago se realiza al terminar el trabajo, en efectivo o por transferencia bancaria contra factura, salvo que se haya acordado una señal previa para piezas encargadas expresamente. Todas las facturas detallan la mano de obra y las piezas utilizadas, y se entregan en el momento de la recogida del vehículo.
El cliente puede cancelar o cambiar una cita avisando con la antelación indicada en nuestra política de cancelación. Las cancelaciones con poco margen o las ausencias sin aviso pueden suponer la pérdida parcial de la señal entregada, cuando la hubiera.
Kalibra Garage cuenta con seguro de responsabilidad civil para los trabajos realizados en el taller y responde por daños directamente causados por una instalación o ajuste mal hecho. Cualquier reclamación debe comunicarse en los días siguientes a la entrega del vehículo para que podamos revisarla y, si procede, corregirla.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que no se resuelva de forma directa entre las partes, serán competentes los juzgados y tribunales de Málaga.
Escríbenos a [email protected] o llámanos al +34 95 398 67 48 en el horario Mon-Thu 08:15-15:45, Fri 08:15-14:00, Sat 09:15-15:15. Respondemos a todas las consultas en un plazo de un día hábil.
